Rujukan Laman

Cara ak114 Melindungi Data Peribadi Anda

ak114 mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan…

Data dienkripsi semasa pemindahanPenyimpanan data terhad mengikut keperluanHak akses data tersedia untuk andaTiada penjualan data kepada pihak ketiga
ak114 Cara ak114 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Live Chat Sembang langsung tersedia dalam platform ak114.mobi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Setiap lapisan dalam platform kami direka untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat — daripada saat anda memasukkan butiran pembayaran hingga kepada cara kami menyimpan rekod transaksi anda.

Enkripsi SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif seperti butiran…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkaitan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang digunakan untuk menyelesaikan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman penuh akaun…

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi ak114

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda di platform ak114.mobi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan dalam bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui live chat. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menyediakan salinan data dalam masa tiga hari bekerja.

Data disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses permintaan tersebut mengikut dasar penyimpanan dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan bagi tujuan penambahbaikan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat yang tersedia di ak114.mobi. Semua pertanyaan berkaitan privasi data dikendalikan oleh wakil khusus dan kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja.